- Вы не зашли.
Наши проекты и реклама
 |
Объявление
title
Description
Body
#28 2010-06-29 13:16:36
Re: ремонт телефона
ищи на рынке по киоскам...смысл в смене панелек никакого..то что продают часто и близко с оригиналом н стоит, есть максимально приближенные, но все равно не то, стираются быстрее...и вкривь и вкось все сами. В Самсунгах вообще не стоит менять, потом с сетью проблемы начинаются, у них корпуса с метал.напылением.
Отредактировано Лё (2010-06-29 13:17:15)
Неактивен
#32 2010-07-11 23:16:54
Re: ремонт телефона
у меня мой Samsung S3600 неожиданно перестал видеть sim карту (любую), при попытке выключить и включить телефон виснет, зарядка не идет, что может быть? Хочу сдать его обратно в связной (гарантия еще идет) и вернуть деньги, что мне надо для этого?
Неактивен
#33 2010-07-11 23:21:58
Re: ремонт телефона
Саша пишет:
что мне надо для этого?
товарный чек, кассовый чек, гарантия и паспорт - это обязательно. если отказ от возврата денег или обмена - писать претензию на имя продавца. если предлагают провести экспертизу, то лучше проводить самому - независимую, с приложением квитанции об оплате экспертизы. а затем если подтверждается брак заводской - то вам экспертизу обязан продавец возместить...при отказе вернуть деньги за бракованный товар - идите сразу в суд - это выигрышные дела.
Добавлено спустя 4 минуты 35 секунд:
в магазине уже составляется заявление на возврат товара.
а еще при отказе вернуть деньги - можно 9и даже нужно) сделать запись в книге жалоб и предложений, для предотвращения эксцессов.
Отредактировано МаМи (2010-07-11 23:22:56)
Неактивен
#34 2010-07-11 23:29:22
Re: ремонт телефона
МаМи пишет:
то вам экспертизу обязан продавец возместить..
Насколько я знаю, то экспертизу которую я проводил они не обязаны оплачивать, хотя пару лет назад я в связном забрал деньги и за телефон и за экспертизу независимую, но тогда мне кажется мне повезло что они не сопротивлялись.
Неактивен
#35 2010-07-11 23:32:54
Re: ремонт телефона
Саша
ну каждый продавец по разному реагирует на возвраты...и в большей степени им это не нравиться..но если возьникают ситуации, то приходиться идти навстречу покупателю - ведь как известно - покупатель всегда прав. а насчет экспертизы.....у них своя она - и не факт что там все правильно делают. а независимая экспертиза = это лучше в случае проверки технически сложных товаров. и если действительно подтверждается заводской брак, то продавец обязан вернуть деньги и оплатить расходы по экспертизе - если не по доброй воли - то через суд
Неактивен
#36 2010-07-11 23:33:33
Re: ремонт телефона
Саша пишет:
меня мой Samsung S3600 неожиданно перестал видеть sim карту (любую), при попытке выключить и включить телефон виснет, зарядка не идет, что может быть?
когда все так сразу..то мож даже и программный глюк.если же нет, то контроллер питания виноват с него все идет на проц телефона. Бывает из-за удара или же влаги. Если есть гарантия, то нести по гарантии. Попутно написать заявление чтобы из подменного фонда дали что нить попользовать на время их диагностики..если понесешь в независимую. то она стоит что-то около 1200 раньше было. При такой стоимости телефона.имеет ли смысл - хз..про суд, МаМи тебя Выручит 
за 2900, она отсудит у фирмы еще стока же
Неактивен
#37 2010-07-12 09:04:19
Re: ремонт телефона
Лё пишет:
эт затмение пришло...теперь скорее всего ток новое солнце покупать.....
модель напиши.
телефон Nokia 5130 XpressMusik. А сколько ж это будет стоит примерно. Есть ли смысл его ремонтировать?
Неактивен
#39 2010-07-12 21:49:48
Re: ремонт телефона
Саша пишет:
Хочу сдать его обратно в связной (гарантия еще идет) и вернуть деньги, что мне надо для этого?
Надо написать в магазин требование:
"В связи с неисправностью ... Прошу расторгнуть договор купли продажи - чек №.. от такого-то числа
и возвратить полностью деньги в сумме... Иначе ...в судебном порядке..."
Сдать в магазин телефон, чек, гарант талон и это требование (КОПИЮ ОТМЕТИТЬ И ОСТАВИТЬ СЕБЕ).
И ждать 21 день - должны вернуть деньги.
Это по Закону.
А продавец вас (не по закону) будет посылать:
1) в сервис - не ходите, вы с сервисом договор не заключали!
2) на эксперизу - не ходите, пусть сами делают.
3) принять в ремонт - НЕТ, вы выбрали деньги.
Неактивен
#40 2010-07-13 01:25:27
Re: ремонт телефона
rem пишет:
2) на эксперизу - не ходите, пусть сами делают.
Вот по этому пункту есть контора, которая как раз во время этой самой экспертизы делала клиента ослом. а это очень легко, одна капля воды и докажи,что это не клиент виноват. они то эксперты, потом уже и независимая не докажет, когда вода там появилась и она ли причина поломки. потому про независимую всегда речь и идет.
Неактивен
#41 2010-07-13 09:50:39
Re: ремонт телефона
Лё пишет:
потому про независимую всегда речь и идет.
Вот ты учишь человека, как деньги потратить - тогда сразу сочини ему документ,
(на законном основании) как деньги за экспертизу обратно получить.
Представь, сделал покупатель экспертизу и пришел в магаз:
- отдайте мне деньги за телефон + за экпертизу.
А Продавец говорит - за телефон получайте, а на экспертизу я вас не посылал,
здесь и так видно неисправность - денег за экспертизу не дам.
Твои (законные) действия?
Отредактировано rem (2010-07-13 09:53:07)
Неактивен
#42 2010-07-13 12:38:46
Re: ремонт телефона
В душе не знаю,я по экспертизам не хожу,не ходил и вряд ли пойду....мне просто в ремонт потом телефон приносят после-гарантийной экспертизы,где сказывается на вину покупателя и отказ от гарантии,потом он отнес в независимую,где ему уже за деньги написали то же самое.в итоге месяц без телефона, с потраченными деньгами,и уже не факт что вообще ремонтопригоден аппарат.
Неактивен
#43 2010-07-13 12:49:36
Re: ремонт телефона
rem пишет:
Прошу расторгнуть договор купли продажи - чек №.. от такого-то числа
и возвратить полностью деньги в сумме... Иначе ...в судебном порядке..."
Сдать в магазин телефон, чек, гарант талон и это требование (КОПИЮ ОТМЕТИТЬ И ОСТАВИТЬ СЕБЕ).
И ждать 21 день - должны вернуть деньги.
Это по Закону.
А продавец вас (не по закону) будет посылать:
2) на эксперизу - не ходите, пусть сами делают.
Ты принес тело стоимостью тыс20.обратно в магазин,с банальной проблемой ПО(прошивка)..быть может ты сам поймал вирус..телефон не включается,магазин проводит свою экспертизу,при которой они его естественно ломают..можно и программно поломать,что уже не оживет телефон..(а какой им смысл забирать твой уже местами с царапинами телефон?)дальше тебе идет отказ по гарантии по причине не соблюдения правил эксплуатации какой-нить..и возвращается телефон стоимостью 20 тыс.но уже совсем не ремонтируемый. Тебе нужен такой кирпич в стену,которую ты выкладываешь на даче?.
Неактивен
#44 2010-07-14 16:37:37
Re: ремонт телефона
Ломается так все сразу 
вопрос намбер
1 - нокиа 6500 классик... , с трудом получается поставить на зарядку,тк надо приловчиться к разъему и долго его крутить туды-сюды и выключается сам ( даже с полной зарядкой) У него были поменяны: стекло 
разъем батарейка зарядное устройство
ОН СДОХИ_СДОХИ ДА? или его можно реанимировать?
2 - Упал iPhone 
раза 3... экран вроде чувствителен (т.е я слышу,как он переключается и т.д) но он черного цвета
Сколько это может стоит и есть ли шанс их оживить?
Неактивен
#46 2010-07-14 19:35:14
Re: ремонт телефона
Feliz пишет:
1 - нокиа 6500 классик... , с трудом получается поставить на зарядку,тк надо приловчиться к разъему и долго его крутить туды-сюды и выключается сам ( даже с полной зарядкой) У него были поменяны: стекло разъем батарейка зарядное устройство
ОН СДОХИ_СДОХИ ДА? или его можно реанимировать?
нужно смотреть..а если ввести *#06# имей у него нормальный или 123456?
Feliz пишет:
2 - Упал iPhone раза 3... экран вроде чувствителен (т.е я слышу,как он переключается и т.д) но он черного цвета
Тож думал все легко и просто,купил се 3 поломаных айфона хотел собрать один))не получилось..все из за дисплеев и тачскринов. Какая модель 2ж,3ж,3жс и т.д. внешне не отличить почти,если есть документы то напиши что в них, на некоторых меняется отдельно экран,цена доступная,на некоторых тока в сборе цена космическая..(мне вот не повезло)))))
Неактивен
#49 2010-07-14 22:57:41
Re: ремонт телефона
Е-но в машинке с порошком и ополаскивателем ,2 часа стирала
полгода назад, был на гарантии, но мне не стали его ремонтировать (индикатор стал красным-залит), вот он бедолага и лежит на полке. 
Отредактировано Amazonka (2010-07-14 22:59:55)
Неактивен