Аска
Возвращали. Ты же позвонила сразу?

Аска пишет:

как в аналогичных ситуациях деньги не вернули. ну а лучше все ж, что вернули и быстро

у меня карту затянул, вернули через 30 дней 

Аска пишет:

банкомат скушал 5т.р и не зачислил на карту

  Такое может быть? Может зачисление позже происходит? Я плачу через терминал банка , а СМС о зачислении приходит только на следующий день

Proga пишет:

У знакомой пока не вернули 9 тыс (съел 3 недели назад) 

А чек-квитанцию( выписку) выдает о пополнении счета?

Аска, пишешь претензию в банке, если остался чек,то прикладывают копию. После ближайшей выгрузки банкомата найдут твои деньги и на основе твоей претензии зачислят тебе на карту. Переживать сильно не надо, на моей памяти много таких случаев и всегда возвращали, вопрос только сколько это по времени продлится.

Добавлено спустя   2 минуты  33 секунды:
Бывает,что чек выдает, бывает и нет. Это не главное. Главное,чтобы деньги нашлись "лишние" при выгрузке банкомата, а они находятся. Потом на основе претензии тебе их возвращают.

Глаза цвета виски, это технический сбой, к сожалению, всё имеет свойство ломаться. Если, наприме, это была оплата за кредит в этом банке, то можно попробовать написать и претензию о том, что если других денег не было возможности оплатить, то бывает отменяют пени-штрафы, т.к. люди не виноваты.

Глаза цвета виски, в любом банке банкоматы могут дать сбой.

Добавлено спустя    36 секунд:
Глаза цвета виски, и обратные случаи бывают,но редкость.

полосатая пишет:

Аска, пишешь претензию в банке, если остался чек,то прикладывают копию. После ближайшей выгрузки банкомата найдут твои деньги и на основе твоей претензии зачислят тебе на карту. Переживать сильно не надо, на моей памяти много таких случаев и всегда возвращали, вопрос только сколько это по времени продлится.

Добавлено спустя   2 минуты  33 секунды:
Бывает,что чек выдает, бывает и нет. Это не главное. Главное,чтобы деньги нашлись "лишние" при выгрузке банкомата, а они находятся. Потом на основе претензии тебе их возвращают.

Еще обязательно нужно знать (узнать в банке или может на самом банкомате написано) номер банкомата. У нас была такая ситуация: муж клал деньги, а банкомат завис. Тоже писала претензию, но слава Богу, деньги перечислили на следующий день. Так что, если все сделать правильно и во время, проблем не должно быть. Все должны вернуть.

Аска, такая ситуация всегда обидна, тем более в твоем случае.

Аска пишет:

Миланья пишет:

номер банкомата

и на чеке есть и сфоткала на память.

Тебе повезло. А нам вообще ничего не выдал. И пришлось выяснять, какой именно это был банкомат, т к их там было а ж четыре штуки, и по разным зонам. А формулировка " в уголочке справа" их не устраивала . Все это пришлось выяснять потому, что претензию писали не сразу ( муж один был, а карта на меня оформлена).

спасибо граждане! вроде отлегло 

Аска
не читай его

shell
ты чего   конечно без инкассации не вернут.И никто не готов давится...вот займи Аске эти 5 тыщ.пока ей не вернут